कलेक्टर ने ली समय-सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक
कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की समीक्षा के दौरान निर्देश दिए कि संबंधित शाखाएं शिकायतों का तत्परता से निराकरण करें। 50 दिन से अधिक लंबित शिकायतों पर तहसीलदार आवश्यक कार्यवाही कर पोर्टल पर जवाब दर्ज करें। स्वास्थ्य विभाग को अपनी ग्रेडिंग में सुधार लाकर ‘ए’ ग्रेड में आने के निर्देश दिये। राजस्व विभाग से संबंधित शिकायतें जाति प्रमाण पत्र, मुख्यमंत्री सहायता, सीमांकन, रास्ता विवाद आदि का शीघ्र एवं संतुष्टि पूर्वक निराकरण के निर्देश दिए। उन्होंने ‘डी’ ग्रेड में रहने वाले विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के निराकरण में गति लाएं, शिकायतकर्ताओं से बात कर शिकायतों का निराकरण करें। कोई भी शिकायत अधिक दिनों तक लंबित न रहे। उन्होंने कहा कि समाधान ऑनलाईन के विषयों से संबंधित शिकायतों को सभी विभाग प्राथमिकता देकर निराकरण करें, जिसमें विशेषकर सड़क मरम्मत, प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि, राशि भुगतान एवं पंजीयन से जुड़ी शिकायतें लंबित न रहें। किसी भी विभाग की शिकायत समाधान ऑनलाईन में न आएं, यह सुनिश्चित करें। फसल मुआवजा वितरण से संबंधित शिकायतों में कलेक्टर ने कहा कि पात्र हितग्राही को शीघ्र राशि प्राप्त हो, ऐसी शिकायतें अनावश्यक लम्बित न रहें। कलेक्टर ने फार्मर आईडी कार्य की प्रगति की समीक्षा करते हुए तहसीलदारों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए कि सभी पात्र कृषकों का पंजीयन समय पर पूर्ण हो।
कलेक्टर ने कहा कि आरटीओ एवं यातायात विभाग संयुक्त रूप से स्कूल बसों की जांच अभियान जारी रखें। नियम विरूद्ध संचालित बसों पर चालानी कार्यवाही की जाएं। सीएमओ, नगर पालिका आगर को निर्देशित किया कि छावनी चौराहा पर पार्किंग व्यवस्था दुरूस्त रखें, मॉल में पार्किंग व्यवस्था है, या नहीं देखें, अन्यथा नोटिस एवं सील करने की कार्यवाही की जाए। इस प्रकार मालीखेड़ी रोड़ पर बैंक के सामने पार्किंग व्यवस्था करवाने के निर्देश दिए। हिट एंड रन मामलों की समीक्षा करते हुए उन्होंने कहा कि ऐसे सभी प्रकरण लंबित न रहें। खाद उपलब्धता एवं वितरण की जानकारी लेकर कलेक्टर ने कृषि विभाग के अधिकारी को निर्देश दिए कि जिले में रबी सीजन के लिये पर्याप्त खाद की व्यवस्था रखें, खाद वितरण में अनिमियतता न हो किसानों को उनकी आवश्यकता के अनुसार खाद मिलें, यह सुनिश्चित करें।
कलेक्टर ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जिन विभागों को टीएल मार्क की है, वे जनआकांशा पोर्टल के माध्यम से निराकरण करना सुनिश्चित करें। कलेक्टर ने ई-ऑफिस प्रणाली के माध्यम से फाइलों का त्वरित निपटान करने के निर्देश भी अधिकारियों को दिए।
